O cumprimento de prazos nas obras é uma das maiores questões na construção civil. É comum vermos empreendimentos atrasados – e os motivos são inúmeros. Dentre eles, está a má gestão do tempo e a desorganização na execução do projeto. Quando o assunto são obras hospitalares, porém, a questão é mais delicada, especialmente neste momento.
As obras hospitalares executadas em curto prazo são, atualmente, fundamentais, porque podem salvar vidas. Por este motivo, apontamos no texto a complexidade das obras hospitalares e como fazer uma gestão do tempo para garantir o cumprimento dos prazos.
Confira!
A complexidade das obras hospitalares
As obras hospitalares demandam uma série de sistemas específicos para que o empreendimento opere sem qualquer problema. Por este motivo, são edificações muito complexas se comparadas aos edifícios corporativos e residenciais.
As construtoras enfrentam o desafio de reunir um grande número de sistemas para a operação e inúmeros requerimentos sustentáveis, além de gerenciar aspectos e impactos ambientais possíveis. Há casos, ainda, que a construtora precisa realizar as obras hospitalares com o hospital em pleno funcionamento.
Exigência de alto know-how
Quanto mais complexa a edificação, maior a necessidade de se contar com profissionais altamente capacitados para o projeto. As obras hospitalares são demandas especiais do mercado construtivo, o que significa contar com uma construtora com expertise neste tipo de projeto.
E qual seria esse know-how tão específico? Veja:
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Aplicação de inúmeras normas técnicas que dizem respeito a sistemas estruturais, soluções executivas, acabamentos e instalações complexas, além da RDC-50 (Infraestrutura de Estabelecimentos Assistenciais de Saúde), da Anvisa;
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Técnicas inovadoras de construção para lidar com grande quantidade e densidade de sistemas especiais (gases medicinais, correio pneumático, chamada de enfermagem, rede estabilizada, sistema de automação etc.);
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Atendimento às diretrizes conforme a certificação de operação do hospital, considerando que cada projeto é único, inexistindo uma relação padrão de normas que devem ser atendidas.
Considerando tantas especificidades, o alto know-how da construtora e de seus profissionais será fundamental para que as obras hospitalares sejam executadas no prazo determinado. Um bom sistema de gestão da qualidade só garante a entrega da obra rápida se a empresa possui mão-de-obra qualificada para executá-la.
Diversidade de especificações
Em uma edificação residencial ou em empreendimentos comerciais, existe alguma repetição de padrão desenvolvido. No entanto, nas obras hospitalares, esse padrão nem sempre está presente. É comum que cada apartamento demande instalações de sistemas específicos para o completo atendimento a determinado tipo de paciente.
Ou seja, as exigências são muito específicas. Isso também se aplica a áreas comuns, como centro cirúrgico, oncologia e exames, onde os aparelhos e equipamentos devem estar posicionados em uma base sem sequer um milímetro de desnível no piso. Isso comprometeria o funcionamento de equipamentos e também de diagnósticos.
Estrutura especial
Os inúmeros equipamentos que um hospital recebe já trazem mais uma complexidade das obras hospitalares: estrutura especial capaz de suportar as operações.
Todos os materiais, equipamentos e métodos construtivos de uma obra hospitalar precisam ser modernos, resistentes e capazes de dar velocidade ao projeto. O planejamento logístico e algumas instalações especiais são fundamentais para o transporte e para o abrigo dos equipamentos pesados do ambiente hospitalar.
Eles também demandam um correto dimensionamento de espaços e requisitos específicos de instalação. Neste ponto, também é importante pontuar que os equipamentos mudam conforme cada fabricante. O gestor hospitalar costuma definir a compra deles durante ou ao final da obra, então a equipe da construtora deve estar pronta para adequar o espaço, realizar acabamentos e outras instalações, como iluminação cênica.
Um bom exemplo são os equipamentos de ressonância magnética, que demandam uma sala com isolamento magnético (metálicas no piso, teto e paredes).
Há também a necessidade de prever aberturas na fachada e em divisões internas para que novos equipamentos entrem no ambiente ou para que ocorram substituições futuras. Caixilhos especiais que se abrem em grandes dimensões, plataformas provisórias para equipamentos instalados em pavimentos superiores e outras soluções devem ser pensadas pela construtora.
Gestão da obra em um hospital em funcionamento
Além da complexidade trazida pelas obras hospitalares que se refere à execução do projeto do zero, há também pontos de atenção quando há reforma em hospitais em funcionamento. Afinal, eles operam 24 horas por dia e 7 dias por semana, sem interrupção.
Para essas obras hospitalares, o trabalho de gestão de obra e de prazos da equipe se torna ainda mais fundamental. Ela deve, inicialmente, compreender a profundidade e a finalidade dos serviços a serem executados. Uma outra maneira interessante é aplicar o método de produção enxuta (Lean Construction), algo bastante utilizado pelas construtoras express para executar atividades em ritmo constante e em menor espaço de tempo.
Outro ponto que merece extrema atenção é o barulho para não incomodar os pacientes. Esse é mais um motivo para contar com uma equipe altamente especializada em obras hospitalares, porque o ruído é quase que inaceitável no ambiente hospitalar. Desde o trânsito da equipe até a logística de materiais deve ser pensada considerando este ponto e, claro, para que não haja atraso.
Além do barulho, a poeira gerada pelas obras já é comum em diversos empreendimentos, mas se torna um problema nas obras hospitalares, pois interferem no bem-estar dos pacientes. Mais uma vez, entra a equipe qualificada para adotar os cuidados necessários. Em uma demolição, por exemplo, é preciso usar um método mecânico e silencioso, como o esmagamento de concreto.
Assim, quando falamos da gestão da obra em uma hospital em funcionamento, precisamos considerar os seguintes pilares:
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Garantia de conforto aos usuários, mesmo diante de barulhos, poeira, acessos complexos e falta de ar-condicionado;
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Menor impacto à operação do hospital para não comprometer o fluxo de atividades hospitalares e a receita;
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Garantia de ritmo de execução adequado para finalizar a obra dentro do prazo;
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Segurança de usuários, pacientes, profissionais do hospital e da obra.
Gestão do tempo em obras hospitalares
Diante das particularidades das obras hospitalares, é compreensível que a gestão do tempo seja um desafio grande para as construtoras. O cronograma de execução de obra se torna ainda mais essencial para que seja possível concluir o projeto no prazo mais curto possível. Afinal, um hospital é um empreendimento que salva vidas.
Pensando nisso, listamos a seguir dicas simples para uma boa gestão do tempo em obras hospitalares. Vale destacar que partimos do pressuposto que uma construtora eficaz possui bons e confiáveis fornecedores para todas as fases da obra, bem como um relacionamento próximo que garanta o cumprimento dos prazos, evitando atrapalhar ações sequenciais.
Organize todas as etapas da obra
O primeiro passo para fazer uma boa gestão do tempo em obras hospitalares é organizar todas as etapas do projeto.
O responsável pela execução do projeto deve saber cada fase da obra para fazer com que o tempo trabalhe a seus favor. Existem pontos de atenção, etapas críticas e processos complexos que demandam mais atenção. Os profissionais devem estar cientes das etapas de planejamento estratégico e de sua responsabilidade.
Em caso de obras rápidas (Fast Construction), o responsável deve considerar a particularidade deste método, que é a sobreposição de etapas. Isso, inclusive, aumenta o cuidado necessário para organizar as obras hospitalares, pois a otimização do tempo está no cerne do método.
O importante na organização é considerar todos os fatores que influenciam nas diversas fases das obras hospitalares. Existem feriados durante o período da sua obra? Os documentos e as licenças já foram emitidos junto a órgãos específicos? Há alguma etapa que depende da intervenção de terceiros, como a retirada de alguma árvore? Será preciso interromper o trânsito para a passagem de equipamentos e máquinas?
Todos esses pontos interferem no prazo da obra, por isso, o gestor deve ter um cuidado minucioso na hora de planejá-la.
Encare a pontualidade como valor
O gestor de obra, a partir de um planejamento minucioso, consegue se cercar de várias situações nas obras hospitalares para que o prazo seja cumprido. Mas a pontualidade deve ser encarada como um valor para toda a equipe envolvida na obra, inclusive o cliente.
Na Binar Construtora, por exemplo, existe o diário de obras em tempo real. Nele, o cliente deve dar sua anuência ou discordância a respeito das etapas executadas. Um acompanhamento próximo pelo cliente facilita o trabalho da equipe da construtora.
Se a pontualidade é um valor para todos, com os prazos, problemas e ações corretivas expostas durante as reuniões de repasse da obra, a chance de executar o projeto o quanto antes é maior.
Trabalhe com especialistas
Por fim, a atenção aos prazos em obras hospitalares demanda contar com uma equipe extremamente capacitada para o empreendimento. No início do texto, falamos que a diversidade de especificações e de estruturas especiais faz com que a equipe tenha alto know-how para executar tais obras.
Assim, é natural pontuarmos que somente o trabalho com especialistas em obras rápidas é capaz de garantir que as obras hospitalares sejam entregues dentro dos prazos. Neste ponto, é importante saber se a construtora já executou serviços semelhantes neste sentido.
No caso da Binar Construtora, alguns dos nossos cases de sucesso são exatamente obras hospitalares. Foram 90 dias de reforma no Centro Clínico Qualivida Angélica, em São Paulo, do Grupo Intermédica para deixar as instalações mais modernas. Na Santa Casa de São Paulo, precisamos de 60 dias para uma reforma completa das áreas de ginecologia e obstetrícia com todas as instalações.
Esses casos demonstram que é possível, sim, atender aos prazos de obras hospitalares, mesmo diante das complexidades deste empreendimento. Basta ter uma equipe altamente qualificada e bem gerida.
As obras hospitalares são complexas por envolverem uma série de especificidades. A gestão do tempo, por isso, se torna igualmente difícil. No entanto, este é um obstáculo que pode ser superado com uma construtora confiável e acostumada com este tipo de empreendimento.
Veja como funciona a gestão de obras da Binar e o motivo de conseguirmos entregar obras em prazo curto!