“Os imprevistos na construção civil sempre acontecem”. Será mesmo? Será que os problemas comuns em obras são inevitáveis? Certamente não. Há situações no decorrer de um projeto que realmente fogem ao controle dos gestores de obras.
No entanto, há muitas ocorrências que podem ser evitadas. Em outras palavras, é impossível impedir a chuva de cair, mas é possível se preparar para minimizar os danos que ela causa.
Antes de explicar como lidar com os imprevistos na construção civil, é preciso identificá-los. A seguir, apontamos ocorrências comuns que causam problemas em uma obra. Confira!
Os principais imprevistos na construção civil
Como qualquer segmento econômico, a construção civil está sujeita a situações indesejadas. Um imprevisto pode ocasionar atraso na entrega da obra, afetar o lucro do empresário, ultrapassar o orçamento previsto e afetar a relação entre cliente e construtora. Mas fato é que nem todos os problemas são inevitáveis.
Mesmo assim, é importante listar os principais imprevistos na construção civil, como mau dimensionamento da equipe, falha no planejamento, erro no controle de suprimentos e no orçamento. As chuvas são imprevisíveis, sem dúvidas, e por isso incluímos elas na lista que vem a seguir.
Fazer o dimensionamento incorreto de mão de obra
O número de funcionários necessários para executar um projeto com eficiência depende de um bom cronograma de obras. Infelizmente, muitas construtoras não dão a atenção devida a esta etapa. O resultado é dimensionar uma quantidade insuficiente de trabalhadores, o que ocasiona atraso em determinadas atividades da construção.
Uma forma simples de evitar esse problema é pensar em alguns aspectos que dizem respeito à natureza da obra. Em atividades de maior extensão ou mais cansativas, é interessante envolver mais funcionários para executá-las.
É possível, também, remanejar trabalhadores ociosos que, inicialmente, foram designados para outras tarefas. Dessa forma, suas chances de ter imprevistos na construção civil relacionados a prazos diminuem bastante.
Outra maneira interessante de lidar com esse problema é estabelecer índices de produtividade na hora de montar o cronograma de obras. Em casos extremos, vale considerar a contratação de funcionários temporários por algum tempo até que o trabalho daquela etapa seja concluído.
Todos estes imprevistos com a mão de obra precisam estar alinhados com a entrega e logística de materiais , pois caso não haja sinergia entre eles todo esforço de um irá prejudicar o outro. Materiais entregues antes ou depois gera desperdícios de tempo.
Não se atentar às normas trabalhistas
As empresas de construção civil estão sujeitas a uma série de normas específicas de seu ramo de atuação. Porém, há leis aplicáveis a qualquer empresa brasileira que realiza contratação de trabalhadores. É preciso conhecer os deveres trabalhistas para cumpri-los à risca, evitando custos adicionais com eventuais ações judiciais.
O primeiro passo para evitar problemas neste campo é ter um profissional da área jurídica sempre auxiliando nos projetos. Além de realizar os trâmites necessários para regularizar todos os trabalhadores, ele será responsável por resguardar a construtora em relação a cobranças indevidas.
É ele também que garante a regularidade e o cumprimento das normas nas diferentes modalidades de contratação.
Mantenha sempre a mão de obra regulamentada, com carteira assinada e todos os demais encargos em dia. Exija das empresas contratadas que façam o mesmo, mantendo os registros de seu pessoal dentro das regras.
Por fim, tenha em mente que as diretrizes de segurança do trabalho (NR 18) também devem ser cumpridas. É fundamental garantir a saúde e a segurança dos trabalhadores para que eles possam realizar um bom trabalho. Cultivar um bom ambiente também é uma maneira de prevenir imprevistos na construção civil.
Deixar de lado o estudo pluviométrico da região
A chuva é uma ocorrência natural sobre a qual ninguém tem controle, certo? Mas é preciso pontuar que é possível estudar esse fenômeno para que ele não interfira nas atividades do projeto. Construtoras inexperientes ignoram esse fato e deixam de fazer o estudo pluviométrico, que permite descobrir os lugares que apresentam maior incidência de chuva no período analisado.
Por isso, é verdade dizer que as situações de chuvas podem ser previstas durante a fase de planejamento do projeto. Afinal, na fase inicial, os gestores realizam um mapeamento de riscos e criam estratégias de contingências para as diversas situações.
Quando há um estudo, o gestor pode remanejar as atividades ao perceber a ocorrência de chuva nos próximos dias. Ele pode, também, avaliar se há tarefas que podem ser realocadas para locais cobertos, seguindo assim com a execução do cronograma.
Dizer que as chuvas são imprevistos da construção civil é algo impensável com tantos recursos que as construtoras possuem hoje. Por isso, o estudo é fundamental para lidar com elas.
Não ter um controle de suprimentos
Na execução de um projeto de construção civil, é preciso adquirir uma série de materiais desde o primeiro momento. Em cada fase da obra, há suprimentos específicos que devem estar disponíveis nas datas previstas. Dessa maneira, os serviços serão realizados sem problemas, e a construtora conseguirá cumprir o cronograma.
Todavia, essa não é uma realidade em todas as empresas. Muitas delas não realizam um controle eficiente de suprimentos. O estoque das obras está sempre defasado, pois não há alinhamento com o setor responsável pelas compras. Isso pode ocorrer por um defeito na gestão e/ou na comunicação entre os setores.
Um grande problema de não ter insumos necessários para a obra é a ociosidade de mão de obra. Isso pode gerar aumento de custos e, claro, atraso na entrega.
Diante desse cenário, é interessante otimizar a gestão com sistemas tecnológicos que facilitam a interação das áreas. Assim, os colaboradores da equipe de suprimentos saberão a hora exata de fazer as compras, mantendo o estoque sempre em dia.
Além disso, é importante também ter um cronograma com datas especificas dos pedidos de materiais e tempo de duração da carga recebida. Isso tudo é estimado com um planejamento estratégico antes de iniciar o projeto. Falaremos melhor dele adiante.
Por fim, se o problema já aconteceu, e a entrega de suprimentos está atrasada, tenha fornecedores capazes de atender a pedidos emergenciais.
Estourar o orçamento
Em 2014, a Deloitte realizou uma pesquisa sobre Gestão Orçamentária na Construção Civil que apontou algo assustador: houve um desvio médio entre as receitas atuais e as previstas de 21,7%. Ou seja, quase 22% das empresas entrevistadas ultrapassam o orçamento inicial de uma obra. Isso indica que o processo de planejamento e orçamento era bastante eficiente à época.
Dentre as possíveis causas, estão as divergências entre as previsões e as metas, e a pouca integração entre o processo de produção e a gestão orçamentária. Anos depois, podemos dizer que os imprevistos na construção civil em relação ao orçamento continuam acontecendo pelos mesmos motivos. Mas recentemente há ainda um fator que agrava a situação, que é a alta no preço dos materiais.
Seja qual for o motivo, os gestores de obras já devem considerá-los na hora de planejar a execução do projeto. Perdas de materiais, por exemplo, podem ocorrer, assim como a queda de produtividade.
Por isso, a maneira mais segura para não estourar o orçamento é projetar um acréscimo para reserva de contingências. Um acréscimo de 15% no orçamento final poderá cobrir possíveis problemas e imprevistos na construção civil.
Como evitar os imprevistos na construção civil?
Para cada problema que listamos acima, apontamos uma solução capaz de resolvê-lo. Se considerarmos de maneira global, a melhor maneira de evitar imprevistos na construção civil é realizar um planejamento de toda a obra.
É o que construtoras de alto nível, como a Binar, fazem em todos os seus projetos. Quando tudo é feito de forma planejada, com prazos e processos controlados, os riscos são reduzidos.
Apontamos a seguir duas questões fundamentais para evitar imprevistos na construção civil: planejamento estratégico e gestão de processos eficiente.
Planejamento estratégico de obras
Um planejamento estratégico de obras é uma descrição detalhada de cada fase do projeto. É ter um plano de obras, com prazos e responsabilidades definidas, bem como as estratégias necessárias para atingir as metas traçadas no planejamento.
Em outras palavras, esse plano é o que possibilita aos gestores ter visibilidade sobre cada etapa de um projeto. Isso é fundamental para evitar imprevistos na construção civil. Afinal, isso evita atrasos, falta de mão-de-obra e de materiais, por exemplo.
Mesmo que algo saia fora do planejado, é mais fácil lidar com o problema e corrigi-lo rapidamente. Com um plano em mãos, os responsáveis pela obra têm previsibilidade inclusive para antecipar problemas. Até mesmo por isso, podem tomar decisões mais precisas e rápidas.
O planejamento, enfim, contribui para estruturar, acompanhar e avaliar todo o projeto, pois dá origem ao plano de obras que guia as atividades de todas as equipes envolvidas. Por meio dele, é possível analisar a viabilidade do projeto por etapa e de forma global, reduzindo riscos e imprevistos na construção civil.
Gestão de obras eficiente
Uma gestão de obras eficiente é aquela que possui boas práticas para administrar as etapas do projeto a ser executado, o pessoal e a alocação de recursos. Essa tarefa essencial evita imprevistos na construção civil e problemas no relacionamento com o cliente.
Na Binar Construtora, nossa gestão é baseada em 5 pilares:
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Gestão de controle e acompanhamento: acompanhamento constante de todas as nossas obras por meio do diário de obra em tempo real.
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Gestão de obras ágil e participativa: as informações circulam de forma rápida e correta entre todos os departamentos da empresa.
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Gestão focada no cliente: adequamos nosso projeto ao que é posto pelo cliente, suas razões e ambições.
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Gestão enxuta: baseada em evitar desperdícios em qualquer etapa do projeto de construção.
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Gestão do pós-venda: etapa que certifica que o projeto contratado foi executado.
Com base nos pilares de uma gestão de obras eficiente e no planejamento estratégico, a Binar consegue evitar os principais imprevistos na construção civil.